الاتصال الصوتي
الخط الأول: جوال الدعم · الثاني: خط المكتب
تواصل معنا
فريق منصة B العقارية (شركة B للتطوير العقاري) جاهز لمساعدتك في التقييم العقاري، المحفظة والفواتير، الحسابات والاشتراكات، والدعم الفني. اختر القناة الأنسب أدناه — نسعى للرد خلال أوقات العمل المبيّنة، مع متابعة للحالات العاجلة.
دعم التقييم العقاري
محفظة وفواتير
مكاتب ومقيّمون
رد خلال 48 ساعة
24/7
قناة طوارئ للحسابات الحرجة
48
ساعة عمل لمعظم الاستفسارات
2
قنوات تواصل مباشر (هاتف وبريد)
100%
التزام بمعالجة الشكاوى المسجّلة
قنوات التواصل المباشر
جميع القنوات أدناه رسمية تابعة لـمنصة B العقارية. لا تُطلب منك أبداً كلمة المرور أو بيانات بطاقة الدفع عبر الهاتف أو البريد.
البريد الرسمي
عام · دعم فني وتقييم
الأقسام المتخصصة
وجّه رسالتك للقسم المناسب لتقليل وقت التحويل بين الفرق وضمان رد مختص.
التقييم العقاري والمناقصات
طلبات التقييم، العروض، التمديد، التسليم، والاعتراض على التقارير — للمكاتب والملاك.
المحفظة والفواتير
شحن المحفظة، حجز المبالغ، إطلاق الدفعات، الفواتير، والاسترداد — مع إرفاق رقم الفاتورة.
الشؤون القانونية والخصوصية
الشروط، سياسة الخصوصية، طلبات البيانات، والمراسلات الرسمية من الجهات.
أوقات العمل والاستجابة
الأحد — الخميس
8:00 ص – 6:00 م
الجمعة — السبت
رد عبر البريد فقط
دعم الحسابات الحرجة
متابعة على مدار الساعة
البريد الإلكتروني
خلال 48 ساعة عمل